无锡意远物流有限公司是经市交通运输*审批的特许经营公路的货运公司,公司自成立以来始终坚持规范化管理，人性化服务的宗旨，以诚信、务实、稳健的经营作风，时刻履行自己的承诺，从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的基础，通过我们不断努力已建立起完整的管理机构和服务体系，并以“**、安全、*”的服务使公司迅速被社会各界广泛认可，历经十几年风雨，现已奋斗发展成为一家拥有数辆10T、8T、5T、12m、10m、9.6m、7.2m 8m 9.6m 12.5m 17.5m 大型运输车和市内小型提货车的意远货运企业。公司拥有封闭货车、特种车、加长、单桥、双桥多种型号货车，本公司在任何时间都能提供所需车型。车辆定期检修，以免中途延误客户时间公司总部座落于无锡市区物流中心园内，优越的地理环境为公司提供了更多的与高科技术公司紧密的机会，以“无锡市区”为核心，以中关村**产业为先导，以北京为中心，辐射于全国，我们的业务覆盖西南、华南、华中、华东、东北等地区的大中城市。业务范围拓展到廊坊全国三十多个省会城市，现公司已形成集公路运输、航空货运、仓储理货、包装加工于一体的第三方货运企业 
  
服务标准

1、受理订单：业务部门从客户处接受运输计划及出库提货单证，核对单证，信息登记。

2、运力调度：调度部门根据单证信息，依送货方向，重量、体积、统筹安排人员车辆。报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
3、提货运送：运输车辆按时到达客户提货仓库，办理提货手续。装载货物时，严格进行规范化作业，**货物装载安全。办好出厂手续，电话通知收货客户预达时间。
4、运途监督：建立收货客户档案。司机及时反馈运途信息。与收货客户电话联系送货情况。遇到异常情况时,及时与客户联系。

5、到达签收：运输车辆按时准确到达客户*卸货地。收货方核对货物与单证，**运输货物的数量和质量与客户出库单一致后签收。司机将回单传回运输公司。我司定期将回单送至客户处。

6、运费结算：整理好运费。将费用汇总表交至客户，客户确认后交回结算中心，向客户收取运费。

服务**

通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况，增加运作透明度。并根据客户需要，为**值货物购买保价，规避运输风险，解除客户后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到达的当天与收货方联系，以便收货方做好收货准备。

服务标准：
 取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
 发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
 派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。